Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

La société RoadMapper SAS (ci-après « RoadMapper », « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son application de gestion de chantiers et de planification BTP. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
RoadMapper SAS
Email : [email protected]
Téléphone : 06 18 35 26 05

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre application, nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, fonction dans l'entreprise
  • Données de l'entreprise : raison sociale, adresse, SIRET, secteur d'activité
  • Données d'utilisation : logs de connexion, actions effectuées dans l'application, préférences utilisateur
  • Données de localisation : position GPS (uniquement sur l'application mobile, avec votre consentement explicite)
  • Contenus : photos de chantier, documents uploadés, commentaires et notes

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture et gestion de votre compte utilisateur
  • Planification et suivi des chantiers et projets
  • Gestion des équipes et attribution des ressources
  • Communication entre les membres de votre organisation
  • Génération de devis, factures et rapports
  • Support client et assistance technique
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
  • Consentement : pour la géolocalisation et les communications marketing
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité de l'application
  • Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les autres utilisateurs de votre organisation (selon les droits d'accès configurés)
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, support)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données au repos
  • Authentification sécurisée et gestion des accès
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance et journalisation des accès

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre utilisation de nos services, puis :

  • Données de compte : supprimées 3 ans après la fin du contrat
  • Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
  • Logs de connexion : conservés 1 an
  • Documents et photos : supprimés à la demande ou 3 ans après la fin du contrat

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre application utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins marketing.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :